Специалист по работе с клиентами
Резюме № 125877 от соискателя работы Елена Ширма Владимировна, 40 лет в населенном пункте (городе) Минск на сайте Мультирегиональный Интернет Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Кратко о работнике
| |
Автосервис, автобизнес; Специалист по работе с клиентами; 800 $USD (63088 руб. РФ).
Елена Владимировна Ширма,
40 лет.
Текст объявления соискателя работы на должность: Специалист по работе с клиентамиЯ люблю учиться, постоянно совершенствую свою квалификацию и общий уровень личностного развития посредством обучения на онлайн и оффлайн курсах, чтения книг. Имею успешный опыт работы в команде, обладаю отличными письменными и устными коммуникационными навыками, что позволяет мне не только работать в составе команды, но и быть лидером. У меня хорошо поставленная и красивая речь. Всегда стремлюсь к наилучшим показателям в работе, что подтверждается результатами моей работы - имею самые высокие результаты в своей команде по привлечению клиентов, конверсии их запросов в визит на сервис. Я инициативна, умею ставить цели, составлять планы, анализировать промежуточные и конечные результаты, корректировать деятельность с учётом конечных целей. Владею и использую нормы деловой и профессиональной этики. Знаю и использую в своей работе основы психологии. |
| Рейтинг резюме соискателя: 39,95 из 100 баллов |
 |
 |
Региональные партнёрские веб-ресурсы для подбора сотрудиков в компанию:
Детально о специалисте
| ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ | |
| Область деятельности | Автосервис, автобизнес |
| Предполагаемая должность | Специалист по работе с клиентами |
| Желаемый график работы | полная занятость |
| Минимальный желательный оклад (зарплата) | 800 $USD / 63088 руб. РФ |
| |||||||||||||||||||
| УРОВЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ | |
| Образование | Два высших |
| Учебные заведения, которые окончил потенциальный работник | 2014-2019гг "Белорусский государственный университет, гуманитарный факультет", кафедра клинической психологии, специальность "Специалист по социальной работе и управлению проектами". 2007-2012гг "БИП-Институт правоведения", экономико-правовой факультет, специальность "Экономист-менеджер". 2003-2006гг. "Минский финансово-экономический колледж", финансовое отделени, специальность "Экономист". |
| ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ | |
| Семейное положение | Разведена |
| Наличие несовершеннолетних детей | Есть |
| Курящая | нет |
| Увлечения, интересы | Люблю читать, увлекаюсь психологическими триллерами, у меня есть собака,с которой провожу много времени. |
| Цель карьеры соискателя работы | Всегда стремлюсь к развитию в карьере, улучшению собственных показателей и увеличению дохода. |
| Пожелания соискателя работы по поводу новой работы | Адекватное руководство, обучение и возможность карьерного роста, социальный пакет. |
| Почему соискатель работы хочет сменить работу? | Нет возможности дальнейшего профессионального развития, маленькая зарплата. |
| ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ | |
| Опыт работы работника | ноябрь 2020 г - настоящее время ООО "Фелокт-сервис", Минск, специалист по работе с клиентами, автобизнес, отдел сервиса (послепродажное обслуживание). Обязанности: 1. Встреча гостей в офисе, консультация и запись клиентов на сервис. 2. Оформление счетов-фактур, договоров, заказ-нарядов. 3. Входящие звонки. 4. Продажа услуг по телефону (холодные, тёплые исходящие звонки, мессенджеры). 5. Работа с возражениями и формирование лояльности клиентов. 6. Отработка конфликтных ситуаций. 7. Деловая переписка. октябрь 2018 - октябрь 2020 Группа компаний "Белпромстрой" ООО "Грандстоун", г. Минск, специалист по работе с клиентами, аренда спецтехники и грузовой техники. Обязанности: 1. Эксперт в области транспортной деятельности и эксплуатации грузовой техники. 2. Холодные звонки, продажи В2В. 3. Коммуникации с подрядчиками и клиентами. 4. Тестирование приложения в веб и мобильной версии, поиск багов, постановка задач к исполнению. март 2008 - июль 2018 ОАО "Дорстроймонтажтрест" Строительно-монтажный поезд №367, г. Минск, диспетчер транспортного отдела. Обязанности: 1.Учёт и списание ГСМ. 2. Координация работы водителей. 3. Договорная работа, делопроизводство. 4. Работа с клиентами по аренде техники. сентябрь 2006 - февраль 2008 ОАО "Дорстроймонтажтрест" Строительно-монтажный поезд №367, г. Минск, табельщик. Обязанности: 1. Ведение учёта рабочего времени работников. 2. Ведение кадрового делопроизводства. |
| Рекомендации работника от других работодателей | Ших Андрей Сергеевич, руководитель проекта, Группа компаний "Белпромстрой" ООО "Грандстоун", г. Минск +375293295909 Шамко Олег Николаевич, главный механик СМП-367, +375447511977 |
| ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ И УСЛОВИЯ РАБОТЫ | |
| Знание персонального компьютера | Владение офисными программами, 1С, Битрикс24, Elsa. |
| Умеет ли водить машину соискатель работы? | да |
| Наличие персонального автомобиля | нет |
| Владеет ли навыками машинописи составитель резюме? | да |
| Приемлема ли для работника 6-ти дневная рабочая неделя? | да |
| Приемлем ли для соискателя работы ненормированный рабочий день? | нет |
| Приемлемы ли для потенциального сотрудника командировки? | нет |
| Допустим ли для него переезд в другой город? | нет |
| КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ для связи с составителем резюме | |
| E-mail для связи по электронной почте с соискателем работы | shirma.e@mail.ru | Отправить сообщение >> |
| Телефон домашний | +375297969337 |
| Чтобы вернуться на предыдущую страницу, на который Вы как пользователь сайта о трудоустройстве и занятости, находились ранее, нажмите кнопку "Назад", расположенную ниже | |
|
